你知道，“私域流量”这个概念被提出多久了吗？

5年多了。

2018年初，阿里巴巴率先提出了全新概念：将流量分为公域流量和私域流量。同年年底，吴晓波对私域打法做了判断：“社交的私域电商，在2018年已经被证明是效率很高的电商模式。”

到今天，对私域的探索和应用已经从电商圈扩展了全行业。私域运营不仅遍地开花，而且已经有了被验证的相对成熟的打法。

2023年，是疫情结束、市场恢复的di一个年头。面对如此重要的市场机遇期，与其损耗大量的人力物力闷头摸索，不如合作共赢，借助合作方的私域经验和打法，快速赋能业务寻求增长。

2023年开工至今，已有4家美业头部品牌与有赞美业达成合作，启动私域运营，加速业务增长：

2月，潘多拉Hairsalon与有赞美业正式达成“企微落地服务”合作。

潘多拉Hairsalon成立于2013年，是国内知名的专业美发品牌，在全国范围内有70多家门店，且多为商场店或楼宇店。

经过多年经营，潘多拉Hairsalon的个微客户数量已经超过50W+。在客户资产非常重要的当下，如何对这批客户进行批量化的管理和运营，为后续的私域深度运营打好基础，是潘多拉Hairsalon当前必须要解决的问题。

有赞美业私域团队与潘多拉Hairsalon进行深度沟通和调研分析之后，将要解决的问题细化为四个层次，并制定了针对性的解决方案：

2022年12月，有赞美业与诺薇雅达成了“私域代运营全案”的深度合作，受疫情影响，于今年2月正式启动。

诺薇雅，上海排名榜一的皮肤管理品牌，臻选植萃产品，辅以专业的手法和高科技的美容仪器，为客户提供美容服务，是当地美容业的标杆。

本次合作的核心是帮助诺薇雅提升门店的到店客次，考虑到诺薇雅本身的会员运营体系相对完善，有赞美业私域团队转而关注「非会员运营」，并以此为突破口给出了四个优化方向：

玛莲朵，北京中高端的生美品牌，目前有7家门店。

在品牌理念上，玛莲朵认为自己不仅仅是一家美容SPA，更是一个构建美好生活的能量场，通过美容、护理、咖啡、收纳等美好的生活方式，让用户获得身心平静的同时，恢复和吸收外部赋予的能量。

2022年，玛莲朵洞察到品牌的服务客次下滑，在与有赞美业进行深度沟通探讨后，最终达成了“私域非会员运营解决方案”的合作：

石兴凯是一家集中医美疗连锁机构、现代化医美中心，研发、生产、贸易、教育为一体的综合性美疗集团——石兴凯集团，专注于打造都市人由形体管理至健康管理的一站式服务平台：

石兴凯目前在全国拥有15家综合美疗会所、8家中医诊所、3家中医馆、1家医美诊所、1家职业培训学校，以及近300家战略合作伙伴；

拥有近十二万会员，为近四十万客户提供了养生疗愈、纤体护肤等医疗美学服务。

2023年，石兴凯战略规划升级，由门店运营部承担私域运营业务，为整个业务体系增加新的增长点。为了让私域业务顺利开展，石兴凯与有赞美业达成了“私域营销增长企业培训项目”合作：

培训结束后，有赞美业收到了来自石兴凯的真诚反馈：

- 这次培训将营销工具更清晰地梳理以及串起来，比单个项目花很多时间要更有效率，更清晰了。

- 以前的方案更多的是线下，发现线上很多工具都能结合线下开展活动。拼团很有帮助，平时拓新（老客裂变新客）也觉得很有帮助！

- 消费群体的结构在改变，线上营销能影响Z时代消费者的需求；线下只能做到店客户的业绩，线上触达客户对业绩上会有更大的帮助，直播、线上营销的方式和我们线下可以有很好的结合，提升线上、线下的人效。